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피해보상

안녕하세요.
유일 가로바와 스트랩 사용자입니다.
서핑보드를 묶고 운행 중 앞가로바의 스트랩 박음질 부분이 뜯어져 서핑보드가 앞가로바
에서 분리되면서 뒤가로바와 함께 차에서 떨어졌습니다.
다행히 뒤따르는 차가 없어서 2차 사고는 발생하지 않았습니다만 서핑보드, 가로바, 스트
랩이 파손되었습니다.
사용자의 과실이 아닌 명백한 유일 스트랩의 결함으로 인해 발생한 사고입니다.
그 어떤 사용자도 스트랩의 박음질 부분이 뜯어질 것이라고는 생각하지 못할 것입니다.
이에 상응하는 피해보상을 요청합니다.
연락 기다리겠습니다.
감사합니다.
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