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차량용 케이어 교환문의

차량 스타렉스
유일케리어 2대용

오늘 정기 라이딩이있어 인천영종도를 갔다오는데 차량 후미를 보니 자전거가
한쪽으로 치우쳐있길래 내려서 보니 상단좌측에서 내려오는고정고리 버클이 뿌러져서 오른쪽으로 쳐졌섰습니다. 다행이 사고로 이어지진 안았지만 버클이 약한건 아닌지 모르겠네요
사고라도 났으면 .... 생가하기도 싫네요
물론 정속보다 속도를 낮춰 운전했구요 고속도로라 방지턱이나 도로가 나쁜상태는 아니였구요
쳐진상태는 경황이 없어서 사진을 찍지 못하고 집에와서 트렁크에 뿌러진 상태 올려봅니다.
교환이나 a/s 는 어떤기준으로 해주는지 정중하게 여쭤봅니다.
공일공 오이육일 오륙팔이
답변 부탁합니다.
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